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        如何用心理方法來說服他人

        今天也是照常給大家說說心理方面的常識(shí)。很多人提到心理這兩個(gè)字是沒有概念的,以為這個(gè)東西是不需要去在意的。其實(shí)不然,隨著科學(xué)知識(shí)的普及,越來越多人知道心理健康與否直接關(guān)系到了我們?nèi)粘I钪械姆椒矫婷?。尤其對我們的健康,工作和人際關(guān)系有著重大影響。

        要爭取別人贊同自己的觀點(diǎn),光是觀點(diǎn)正確還不夠,還要掌握微妙的交往技術(shù)。而用心理方法來說服他人是最好的方法。那么,怎樣用心理方法來說服他人呢?請看小編為你介紹;

        1.利用“居家優(yōu)勢

        鄰居家的一棵大樹盤根錯(cuò)節(jié),枝葉茂盛,遮住了你家后園菜地的陽光,你想與他商量一下這個(gè)問題,是應(yīng)該到他家去呢,還是請他到你家來?

        心理學(xué)家拉爾夫·泰勒等人曾經(jīng)按支配能力(即影響別人的能力),把一群大學(xué)生分成上、中、下三等,然后各取一等組成一個(gè)小組,讓他們討論大學(xué)十個(gè)預(yù)算削減計(jì)劃中哪一個(gè)最好。一半的小組在支配能力高的學(xué)生寢室里,一半在支配能力低的學(xué)生寢室里。泰勒發(fā)現(xiàn),討論的結(jié)果總是按照寢室主人的意見行事,即使主人是低支配力的學(xué)生。

        由此可見,一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力,在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢,如果不能在自己家中或辦公室里討論事情,也應(yīng)盡量爭取在中性環(huán)境中進(jìn)行,這樣對方也沒有居家優(yōu)勢。

        2.修飾儀表

        你想上級在申請書上簽字,你是不顧麻煩,精心修飾一下儀表呢,還是相信別人會(huì)聽其言而不觀其貌?

        我們通常認(rèn)為,自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多,其實(shí)并不盡然。我們會(huì)不自覺地以衣冠取人。有人通過實(shí)驗(yàn)證明,穿著打扮不同的人,尋求路人的幫助,那些儀表堂堂、有吸引力的人要比那些不修邊幅的人有更多的成功可能。

        3.使自己等同于對方

        你試圖鼓動(dòng)一伙青年去清掃某塊地方,而他們卻情愿到別的地方去,你怎樣引起他們的興趣呢?

        許多研究者發(fā)現(xiàn),如果你試圖改變某人的個(gè)人愛好,你越是使自己等同于他,你就越具有說服力。例如,一個(gè)優(yōu)秀的推銷員總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與顧客相稱。甚至身體姿勢、呼吸等也無意識(shí)地與顧客一致。這是因?yàn)槿祟惥哂邢嘈拧弊约喝恕暗膬A向。正如心理學(xué)家哈斯所說的:”一個(gè)造酒廠的老板可以告訴你為什么一種啤酒比另一種好,但你的朋友,不管是知識(shí)淵博的,還是學(xué)識(shí)疏淺的,卻可能對你選擇哪一種啤酒具有更大的影響?!?/p>

        4.反映對方的感受

        你準(zhǔn)備拜訪隔壁新搬來的一對夫婦,請他們?yōu)樯鐓^(qū)的某項(xiàng)工程募捐,用哪種方法最好呢?

        平庸的勸說者是開門見山提出要求,結(jié)果發(fā)生爭執(zhí),陷入僵局;而優(yōu)秀的勸說者則首先建立信任和同情的氣氛。如果主人為某事煩惱,你就說:”我理解你的心情,要是我,我也會(huì)這樣?!斑@樣就顯示了對別人感情的尊重。以后談話時(shí),對方也會(huì)加以重視。

        當(dāng)然,優(yōu)秀勸說者也不總是一帆風(fēng)順的。他也會(huì)遭到別人的反對。這時(shí)老練的勸說者往往會(huì)重新陳述對方的意見,承認(rèn)它具有優(yōu)點(diǎn),然后才指出自己的意見更好,更全面。研究證明,在下結(jié)論前,呈示雙方的觀點(diǎn),要比只講自己的觀點(diǎn)更有說服力。

        另外還有一些用心理方法來說服他人:

        一、從對方感興趣的話題談起

        溝通時(shí)最忌諱談話內(nèi)容總是圍繞自己,讓對方?jīng)]有參與感,溝通就無法徹底展開。如果從對方感興趣的話題入手,找到共同語言,才能更好地說服對方。

        二、傾聽時(shí)表示贊同

        在對方講話時(shí),最好的回應(yīng)是欣賞和贊同,這就需要傾聽者保持微笑,不時(shí)點(diǎn)頭,有經(jīng)常性的目光接觸。

        三、不要打斷對方

        無論對方的見解多么荒謬,我們也不要立刻反駁,而是要耐心地聽對方把話講完。

        四、承認(rèn)對方牢騷的價(jià)值

        在某種意義上,對方的反對意見、不滿和牢騷能給自己提供正面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),因此承認(rèn)對方的牢騷有一定的價(jià)值,能夠使自己有所提高。

        五、用疑問或討論的口氣反饋

        如果不能接受對方的觀點(diǎn),也不要簡單否定、直接指責(zé),更不要諷刺挖苦,而是應(yīng)該采用疑問或討論的口氣,要心平氣和地進(jìn)行討論。

        六、批評要就事論事

        在對方出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),一定要就事論事,指出對方錯(cuò)在哪里,不要將錯(cuò)誤上升到對人的否定評價(jià),否則于解決問題毫無益處。

        七、以退為進(jìn)

        在說服時(shí),你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令,并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì),氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時(shí)不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢,那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費(fèi)力地說服而受其支配。

        八、以剛制剛

        很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說服力,而且還不時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說服目的的技巧。在一次集體活動(dòng)中,當(dāng)大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時(shí),卻被告知當(dāng)晚因工作失誤,原來訂好的套房(有單獨(dú)浴室)中竟沒有熱水。為了此事,領(lǐng)隊(duì)約見了旅館經(jīng)理。

        威脅能夠增強(qiáng)說服力,但是,在具體運(yùn)用時(shí)要注意以下幾點(diǎn):

        第一,態(tài)度要友善。

        第二,講清后果,說明道理。

        第三,威脅程度不能過分,否則反會(huì)弄巧成拙。

        九、消除防范

        一般來說,在你和要說服的對象較量時(shí),彼此都會(huì)產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危急關(guān)頭。這時(shí)候,要想使說服成功,你就要注意消除對方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識(shí)來說,防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是當(dāng)人們把對方當(dāng)作假想敵時(shí)產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種方法來進(jìn)行:噓寒問暖,給予關(guān)心,表示愿給幫助等等。

        以上就是小編為你介紹的用心理方法來說服他人的技巧。

        所以說,現(xiàn)實(shí)生活中,我們很難揣測出一個(gè)人的心理活動(dòng)。但是我們可以根據(jù)一些知識(shí)的細(xì)節(jié),去假設(shè)判斷一些人的心理,也包括對自己的心理的認(rèn)知。

        鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權(quán)行為,請第一時(shí)間聯(lián)系我們修改或刪除,多謝。

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