2021年呼吸內(nèi)科工作計劃6篇

呼吸內(nèi)科工作計劃篇1

為落實醫(yī)療核心制度，確保進步我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證

病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標的完成，擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與

安全工作計劃：

一、強化思想熟悉，延續(xù)發(fā)展：

科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實各項規(guī)章制度。

每個月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組

會議，護理管理小組會議，醫(yī)療安全小組會議等，規(guī)范管理、規(guī)

范醫(yī)療行為。使我科每一個工作崗位都能努力工作，以進步醫(yī)療

技術(shù)水平，增進科室延續(xù)發(fā)展。

二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標，努力完成

1、病床使用率≥92%

2、均勻住院日≤14天

3、進院三日確診率≥90%

4、進出院診斷符合率≥95%

5、住院危重病人搶救成功率≥85%

6、三基考核合格率=100%(75/100分)

10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)

11、甲級病案率≥90%，無丙級病歷

12、醫(yī)療裝備，儀器完好率≥100%

13、急救儀器，藥物完好率=100%

14、抗菌素使用范圍

呼吸內(nèi)科工作計劃篇2

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理

活動的具體方案，結(jié)合呼吸內(nèi)科?？频奶攸c，認真落實以病人為

中心，夯實基礎(chǔ)護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著

手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)

量。現(xiàn)制定20__年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：

一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務(wù)意識

組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)

培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的

服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的

鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、

連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要

求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中

心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)

涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、合理安排，彈性排班：呼吸一科床位48張，護士15人，

根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理

安排，彈性排班。

2、規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護

理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風(fēng)

險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件

發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強

對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序

的病房環(huán)境。

3、加強管理，確保護理安全：

（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡

等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每

月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開

安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)

生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、

護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的

抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4、細化工作流程，明確崗位責(zé)任：對各班職責(zé)進行修訂，

改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理

分工，力求新的職責(zé)更合理實用。

5、抓好基礎(chǔ)護理、?？谱o理，實行責(zé)任護士負責(zé)制：每位

護士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其

負責(zé)，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時與

患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體

現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要

求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)

能級對應(yīng)。

7、不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度：每月召開

一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意

度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的

問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的

滿意度。

8、加強患者健康教育：由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病

的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事

項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提

供心理護理。

9、護士實行績效分配：

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)

量、責(zé)任心。

呼吸內(nèi)科工作計劃篇3

新的一年即將開始，呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和

護理部的工作要求，團結(jié)奮斗，不斷進取，使呼吸內(nèi)科的護理工

作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人

為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實患者的安全管理目標”為主題的

服務(wù)宗旨，按____省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考

核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量

控制，特制定____年年的呼吸內(nèi)科護理工作計劃如下：

一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)

道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，

科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展

的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務(wù)，為患者提供質(zhì)溫

馨的服務(wù)。

二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回

避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要

及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論

學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，

從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到

位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行

彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士

獨立值班時的慎獨精神。

呼吸內(nèi)科工作計劃篇4

作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為

每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這

兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)

五科護士長近一年的時間里，深刻體會了呼吸內(nèi)科的護理工作的

艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內(nèi)五科

得到十分的體現(xiàn)，在20__年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病

人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形

式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將20__年的工作重

心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn)，加強護理管理，加強基礎(chǔ)護理，提

高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現(xiàn)將20__年工作計劃做如

下概括：

一、加強護士在職教育

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的'學(xué)習(xí)掌握，

每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及呼吸內(nèi)

科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等

多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，開展護理病例討論，

并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計

劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊

伍。不斷的更新護理知識。

二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，

增強工作責(zé)任心

加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的

呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益

作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全

身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)

任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護

理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提

倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)

習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強

化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和

途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人

員的環(huán)節(jié)監(jiān)控

對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交

待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)

療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)

監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾

紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工

作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理

中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解

決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，

吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和

護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰

期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到

保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、護理各項指標完成目標

在20__年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率，

急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及

三基考核合格率等均達到100%。

六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何

在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護

理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文

件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意

義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣

才能書寫好護理文件，以達標準要求。

呼吸內(nèi)科工作計劃篇5

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工

作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動

員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道

門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次，干部體

檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，

二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”

護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進行分解安排，要求各部門

在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工

作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的

問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)

院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理

方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全

1.護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)

量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量

檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打

分，并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的

積極性，提高了護理質(zhì)量。

2.為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交

__細則》、《床頭交__程序》、《治療班考核要求》等護理制度，

并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對

檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，

取得了較理想的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議，對檢查

過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施。

5.護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作，有計劃、有

組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2

次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺

復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達93.5%，

考核合格率達100%。

四、改進服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到以病人為中心

1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中

心正式成立，護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門?！爸行摹?/p>

的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢

工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。

2.為適應(yīng)廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半

年醫(yī)院對輸液室進行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，

護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造。首先，優(yōu)

化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調(diào)了

兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液

室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人

數(shù)，解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三，劃分小兒輸液與成

人輸液區(qū)。第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫

馨、和諧的場所。第五，改善服務(wù)態(tài)度，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一

系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升

達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，

輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展

出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人

電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達

97.3%。在延伸服務(wù)過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多

次，也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查

的病人數(shù)達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為

95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見

并作為下一輪考核的重點。

5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量

有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年

同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3

封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血

透病人吳笑垚捐款獻愛心而被____日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和

支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達

100%，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，計劃外出進修7人次，完成一

人。

六、紀念“5.12”國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)

院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全

院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印?/p>

1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于

4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎

18名，

2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活

動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優(yōu)秀護士”

稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

呼吸內(nèi)科工作計劃篇6

循環(huán)呼吸內(nèi)科在20__年將積極按照衛(wèi)生局及醫(yī)院工作目標

任務(wù)的要求來開展工作。以黨的十八大三中全會精神為指導(dǎo)，認

真堅持新時期衛(wèi)生工作方針，在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)循環(huán)內(nèi)

科的實際工作情況，突出“抓核心制度，抓醫(yī)療質(zhì)量，轉(zhuǎn)變職能，，

狠抓實干”為重點，在全科醫(yī)務(wù)人員的努力下，去年已超額完成

了科室的本質(zhì)工作，現(xiàn)將下20__年的工作計劃匯報如下：

一、加強醫(yī)療服務(wù)工作

循環(huán)呼吸內(nèi)科將堅持“以病人為中心”，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”

等活動。切實加強“誠信”服務(wù)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認真加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅

包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風(fēng)，使廣大醫(yī)

務(wù)人員樹立起“全心全意為人民服務(wù)”的責(zé)任意識，進一步轉(zhuǎn)變

工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；

二、加強醫(yī)療安全工作

20__年將認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管

理規(guī)范、工作制度和考評細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防

范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴格按

醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)

療法律法規(guī)各項管理條例條例。加強對重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，把

醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過

程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督

促上去。重點包括：

（1）加強授權(quán)委托書、病危重癥告知書等各種診療知情同

意書的規(guī)范完整書寫。

（2）真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”

“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；

（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考

核。

（4）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

三、加強人才培養(yǎng)工作

我科將繼續(xù)加強人才培養(yǎng)工作，首先為加速人才培養(yǎng)，優(yōu)化

了人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)筑了人才高地，人力資源配置合理，根據(jù)學(xué)科建

設(shè)的需要，積極引進高素質(zhì)人才兩名，吸收1名重點本科畢業(yè)的

護理人員，使科室達到合理人才梯隊結(jié)構(gòu)，“十二五”期間，

科室立足后備骨干力量的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)專業(yè)方向和專業(yè)之間的

配合，形成了“梯形”人才結(jié)構(gòu)，將計劃繼續(xù)引進本科以上學(xué)歷

的醫(yī)護人員各兩名。為加強技能的培訓(xùn)，提倡積極參加國內(nèi)和國

際學(xué)術(shù)交流，運用現(xiàn)代化管理理念和管理方式，使科室進入良性

發(fā)展的現(xiàn)代化管理的快車道。要促進學(xué)科帶頭人專業(yè)創(chuàng)新能力和

科研管理能力的提高。發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批有潛力的中青年醫(yī)師、護

師，為科室事業(yè)的進一步發(fā)展做好人才儲備。形成尊重知識、尊

重人才的學(xué)術(shù)氛圍。牢固樹立“以人為本”的觀念。積極創(chuàng)造留

住人才和人才健康成長的良好環(huán)境，并創(chuàng)造條件吸引人才，堅持

以事業(yè)留人、感情留人、待遇留人，切實穩(wěn)定醫(yī)護隊伍。

四、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、加強對新進人員的培訓(xùn)加強對新近科室的醫(yī)護人員在病

歷書寫、法律知識、工作思想等方面的管理，進一步加大對新近

人員的培

訓(xùn)，通過分期講座的形式進行學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進

行現(xiàn)場提問和書面形式考核。

2、要求有針對性開展新技術(shù)新項目，并善于總結(jié)經(jīng)驗，主

治醫(yī)師以上人員每年撰寫發(fā)表論文不得少于1篇。

3、加強基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的培訓(xùn)。

4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我科實際情況，在按需

培訓(xùn)的原則上選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，吸收先進技

術(shù)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺充電，增

長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)

學(xué)科的知識。做到能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進來、派

出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并邀請

上級專家對我科進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、講課等形式不斷提

高我科的業(yè)務(wù)水平，同時邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

5、繼續(xù)加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴格每周科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次

的要求并要求有學(xué)習(xí)記錄。另外，每月安排專門針對年輕醫(yī)師的

專業(yè)講座，由科內(nèi)副主任醫(yī)師以上的人員輪流授課。

6、每季度組織全科“三基三嚴”理論考試一次，對“三基

三嚴”的培訓(xùn)工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低

年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度，

進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考

核；第三季度，進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)；第

四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進

行專項培訓(xùn)。

7、本科室將繼續(xù)外派醫(yī)護人員到省外知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

通過學(xué)習(xí)，提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進理論、

先進經(jīng)驗、先進技術(shù)應(yīng)用到實際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的

作用，同時使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升，立足冠脈造影及支架

植入術(shù)的順利開展。

五、加強醫(yī)療質(zhì)量安全工作

呼吸循環(huán)內(nèi)科將繼續(xù)積極組織落實學(xué)習(xí)核心制度，尤其是首

診負責(zé)制、查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重

患者搶救制度、醫(yī)生交接班制度、查對制度、病歷管理制度、臨

床用血審核制度等相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理制度。科室對醫(yī)護人員進行

醫(yī)療質(zhì)量管理制度的相關(guān)培訓(xùn)。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，

并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章

制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育?？剖裔t(yī)療質(zhì)控小

組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及

醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對各類醫(yī)務(wù)人員進行“三

基”、“三嚴”強化培訓(xùn)，達到人人參與，人人過關(guān)。將把“三

基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始

終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救

設(shè)施、設(shè)備的使用方法。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組每周進行檢查，每

季度進行一次檢查總結(jié)，并與績效掛鉤。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組將

不定期考核醫(yī)護人員核心制度的執(zhí)行情況，要求加強核心制度的

貫徹及監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。重點對查房制度，

每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、科室各種

登記記錄。

今年計劃診治住院患者超過兩千人次，治療有效率再增加，

無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。計劃全年的病歷書寫甲等病歷在

90%以上，病歷歸檔率達100%，也使我科的醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的飛

躍。尤其要加強各臨床科室的規(guī)范化管理

其重點1、強調(diào)科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，科

室要成立名副其實的質(zhì)控小組，把好醫(yī)療質(zhì)量管理第一關(guān)。要求

科質(zhì)控小組每周對科室醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查，每月將檢查中存

在的問題進行原因分析，制定出改進措施，并于下月5日前上報

醫(yī)務(wù)科保存。

2、科室必備的記錄本要及時、規(guī)范記錄，疑難危重病例討

論記錄本、術(shù)前討論記錄本、死亡病例討論記錄本等，要按規(guī)范

要求書寫并妥善保存。

3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次，有記錄；

4、認真落實醫(yī)療核心制度，不僅要求掌握，而且應(yīng)能運用

到工作中。

六、規(guī)定各項工作目標

（1）治愈好轉(zhuǎn)率≥90%

（2）診斷符合率≥95%

（3）病歷合格率≥90%

（4）處方合格率≥90%

（5）急救物品完好率100%

（6）重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率100%

（7）急危重癥搶救成功率≥80%