心理知識(shí):如何正確處理人際關(guān)系
現(xiàn)實(shí)生活中,我們很難揣測(cè)出一個(gè)人的心理活動(dòng)。但是我們可以根據(jù)一些知識(shí)的細(xì)節(jié),去假設(shè)判斷一些人的心理,也包括對(duì)自己的心理的認(rèn)知。
你知道如何正確處理人際關(guān)系嗎?贊美具有一種不可思議的推動(dòng)力量。對(duì)他人真誠的贊美,正如沙漠中的甘泉一樣讓人的心靈受到滋潤。下面小編為您解答如何正確處理人際關(guān)系。
如何正確處理人際關(guān)系
1、不要試圖讓所有人都喜歡你
美國前任國務(wù)卿鮑威爾這樣總結(jié)自己的為人處世之道:“你不可能同時(shí)得到所有人的喜歡。”我認(rèn)為是極為明智的。如果你希望和每一個(gè)人都搞好關(guān)系,最后你付出了很多時(shí)間去給別人幫忙,不欣賞你的人仍舊不欣賞你。我覺得一個(gè)人只要做到:有幾個(gè)很好的朋友,大部分人都很欣賞你,很少或基本上沒有人討厭你,你的為人處世就算是很成功了。
那么,我不妨再把人性說得險(xiǎn)惡一些,以前不知在哪里看到這么一句話,大概意思是這樣:“有些人是這樣,你幫了他十次忙,九次成功了,有一次沒幫好,他就記你這一次,你費(fèi)了那么多力,最后還是得罪了他?!边@句話也許有點(diǎn)惡毒,不過,世界上確實(shí)有不少人,你越是努力和他結(jié)交,努力給他幫忙,他越是不把你放在眼里。反之,如果你認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,在學(xué)習(xí)上在工作中做出成績了,又不狂妄自大,自然能贏得別人的敬重。
把事情做好的方法有很多,但首要的一條就是“不要試圖把所有的事情都做好”;處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則也有很多,但最重要的一條是:“不要試圖讓所有人都喜歡你?!币?yàn)檫@不可能,也沒必要。
2、學(xué)會(huì)真誠地贊美他人
莎士比亞曾說:“贊美是照在人心靈上的陽光?!?/p>
贊美具有一種不可思議的推動(dòng)力量。對(duì)他人真誠的贊美,正如沙漠中的甘泉一樣讓人的心靈受到滋潤。而當(dāng)你贊美他人的時(shí)候,別人也就會(huì)在乎你存在的價(jià)值,你對(duì)他人的贊美也讓你獲得一種不容易獲得的成就感。在由衷的贊美給對(duì)方帶來愉快以及被肯定的滿足的時(shí)候,你也十分難得地分享了一份喜悅和生活的樂趣。
當(dāng)然,僅僅贊美是不夠的,你的贊美還必須是真誠的。實(shí)事求是,而不是夸張的贊美,真誠,而不是虛偽的贊美。毫無根據(jù)的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生你在拍馬屁或者說至少有什么不可告人的目的。而且,實(shí)際上,對(duì)于那些喜歡別人過分的夸獎(jiǎng)的人,也未必適合和他做朋友。只有當(dāng)你真地發(fā)現(xiàn)了別人身上的某些優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,你才把它直截了當(dāng)?shù)卣f出來。這種優(yōu)點(diǎn)并不一定要驚天動(dòng)地,一些細(xì)微處的贊賞可能更能感動(dòng)別人。比如你發(fā)現(xiàn)對(duì)方今天穿了一件很漂亮的衣服,那就請(qǐng)立刻告訴她:“你今天這身衣服真好看?!?/p>
請(qǐng)記住,如果你突然發(fā)現(xiàn)了別人的某些優(yōu)點(diǎn),那么不要猶豫,請(qǐng)立刻告訴他。沒有比這個(gè)更能贏得別人的好感了。
3、每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)
宋代大文豪蘇軾非常喜歡談佛論道,和佛印禪師關(guān)系很好。有一天他登門拜訪佛印,問道:“你看我是什么?!狈鹩≌f:“我看你是一尊佛。”蘇軾聞之飄飄然,佛印又問蘇軾:“你看我是什么?”蘇軾想難為一下佛印,就說道:“我看你是一坨屎?!狈鹩÷牶竽徊徽Z(也許是氣得說不出話)。于是蘇軾很得意地跑回家見到蘇小妹,向她吹噓自己今天如何一句話噎住了佛印禪師。蘇小妹聽了直搖頭,說道,“哥哥你的境界太低,佛印心中有佛,看萬物都是佛。你心中有屎,所以看別人也就都是一坨屎。”
這個(gè)故事的真實(shí)性已經(jīng)無從考證,多半是好事者的編造,但其中的道理卻十分深刻:善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的人,必然心胸廣闊,老是看到別人缺點(diǎn)的人,往往心理陰暗。
世界上沒有一無是處的人,正如世界上沒有完美無缺的人一樣。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),既可以使自己心情愉快,也更能贏得別人的尊重。
要想讓別人欣賞你的優(yōu)點(diǎn)嗎?那就去發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)吧。
4、退后一步,海闊天空
我在法學(xué)院念本科的時(shí)候,選修了一門“法律診所”的課。在課堂上,老師引導(dǎo)我們玩了一個(gè)叫“紅藍(lán)選擇”的游戲。游戲規(guī)則如下:
1、把我們30人分成兩個(gè)小組,分別占據(jù)一間教室,互相之間不能溝通;
2、兩個(gè)組各自做出“紅”或“藍(lán)”的選擇,兩組都選“紅”,則雙方都得0分,兩組都選“藍(lán)”,則雙方都得-1分,一組選“紅”另一組選“藍(lán)”,則選“紅”的一組得4分,選“藍(lán)”的一組得-2分;
3、每選擇一次,由老師向雙方公布結(jié)果,然后雙方再選,總共可以選擇十次;
4、最后統(tǒng)計(jì)總分,每得一分可以得到十元錢的獎(jiǎng)勵(lì)。
人際關(guān)系的原則
相互原則
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會(huì)無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠(yuǎn)、喜歡與不喜歡是相互的。
交換原則
人際交往是一個(gè)社會(huì)交換過程。交換的原則是:個(gè)體期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的,即在交往過程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。
自我保護(hù)原則
自我價(jià)值是個(gè)體對(duì)自身價(jià)值的意識(shí)與評(píng)價(jià);自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng),其目的是防止自我價(jià)值受到否定和貶低。由于自我價(jià)值是通過他人評(píng)價(jià)而確立的,個(gè)體對(duì)他人評(píng)價(jià)極其敏感。對(duì)肯定自我價(jià)值的他人,個(gè)體對(duì)其認(rèn)同和接納,并反投以肯定與支持;而對(duì)否定自我價(jià)值的他人則予以疏離;此時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī)。
平等原則
在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的,平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對(duì)待、人的這種需要,就是平等的需要。
相容原則
相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團(tuán)結(jié)有力,做出一些讓步是值得的。
信用原則
信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往,交往離不開信用。要做到說話算數(shù),不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾做作,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。博取別人的信任,產(chǎn)生使人樂于與你交往的魅力。
人際關(guān)系的過程
奧爾特曼(1973年)認(rèn)為良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展需要經(jīng)歷四個(gè)階段定向階段對(duì)交往對(duì)象的注意,選擇和初步溝通等心理活動(dòng)。
情感探索階段
隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn),雙方溝通也越來越廣泛,自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。人們的話題仍避免觸及別人私密性的領(lǐng)域,自我暴露也不涉及自己基本的方面。
感情交流階段
人際關(guān)系發(fā)展到這個(gè)階段,雙方關(guān)系的性質(zhì)開始出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性變化,此時(shí)的人際關(guān)系安全的安全感已經(jīng)確立,談話也開始廣泛涉及的自我許多方面,就有較深的情感卷入。
穩(wěn)定交往階段
人們心理上的相容性會(huì)進(jìn)一步增加,自我暴露也更加廣泛深刻,可以允許對(duì)方進(jìn)入自己高度私密性的個(gè)人領(lǐng)域,分享自己的生活空間和財(cái)產(chǎn)。
所以說,隨著社會(huì)壓力的不斷加大,人們現(xiàn)在把越來越多的目光放到了一個(gè)人的心理情況上。確實(shí),每個(gè)人的抗壓指數(shù)是有限的,一個(gè)平時(shí)看著正常的人,也許她就有輕微的抑郁癥,但是因?yàn)闆]有去重視,最后往往會(huì)造成很嚴(yán)重的后果。今天,讓小編帶著大家一起了解心理方面的知識(shí),幫助大家更好的了解自己。
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