美團(tuán)買(mǎi)藥在上海開(kāi)通“全城找藥”功能 可跨16城區(qū)找藥
美團(tuán)買(mǎi)藥在上海開(kāi)通“全城找藥”功能 可跨16城區(qū)找藥
“奶奶的心血管藥快吃完了,之前線(xiàn)上藥店都顯示超過(guò)配送距離無(wú)法送,今天突然在美團(tuán)搜出來(lái)一個(gè)20多公里外的藥店竟然可以下單,大家都可以試試”,一位家住上海青浦區(qū)的網(wǎng)友在社區(qū)群里向鄰居介紹她的買(mǎi)藥經(jīng)歷。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上海居家防疫以來(lái)的近一個(gè)月,美團(tuán)買(mǎi)藥在上海送出320萬(wàn)單藥品,其中兒童用藥、慢性病用藥需求快速增長(zhǎng)。為了幫助老、幼、病等用藥群體更便捷地買(mǎi)到所需藥品,近日美團(tuán)買(mǎi)藥在上海推出“全城找藥”功能,緩解居民的用藥難題。
美團(tuán)買(mǎi)藥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該功能上線(xiàn)后,藥品的搜索范圍從35公里擴(kuò)大到全上海16個(gè)城區(qū),居民可跨越16個(gè)城區(qū)在上?!叭钦宜帯保煌瑫r(shí),對(duì)于超出常規(guī)配送范圍的藥品,下單后會(huì)喚起跑腿服務(wù),幫用戶(hù)取送藥品,讓用戶(hù)下單更加便捷,更快收到藥。
“我媽媽今年59歲,急需牙痛和頭疼的藥,她已經(jīng)因?yàn)樘弁磳?dǎo)致身體發(fā)抖了,真的忍不了了,美團(tuán)餓了么健康云有藥品的店全部顯示超出配送范圍,我們需要芬必得、人工甲硝唑膠囊、天麻素片、正天丸,廣大網(wǎng)友還有其他買(mǎi)藥的渠道嗎?”家住嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)的喬阿姨孩子在網(wǎng)上發(fā)布信息尋求幫助。就在“全城找藥”功能上線(xiàn)第一天,喬阿姨的孩子便在另外一個(gè)區(qū)的藥店湊齊了所需藥品,并在當(dāng)天13時(shí)37分左右接到跑腿小哥電話(huà),拿到了媽媽所需的藥品。
據(jù)了解,為了讓患者操作更方便,此次美團(tuán)買(mǎi)藥在上線(xiàn)“全城找藥”功能的同時(shí),也同步優(yōu)化了操作路徑。針對(duì)遠(yuǎn)距離訂單,下單成功后會(huì)喚起“跑腿服務(wù)”,幫忙取送藥品?!拔覀儽M量?jī)?yōu)化操作流程,讓有需要的患者在下單流程上能更加簡(jiǎn)單和方便?!泵缊F(tuán)買(mǎi)藥上海負(fù)責(zé)人提到。
新民晚報(bào)記者 楊碩
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