如何預(yù)訂“靜音車廂”?

據(jù)鐵路部門介紹，旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、手機App、自動售票機等渠道購買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時，如需提供“靜音車廂”服務(wù)，可根據(jù)系統(tǒng)提示自愿選擇購買“靜音車廂”車票，“靜音車廂”設(shè)在3號車廂(二等座車)。

具體車次為：京滬高鐵G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次;成渝高鐵G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。

不過需要注意的是，旅客乘坐“靜音車廂”時，要配合遵守“靜音”約定：在“靜音車廂”內(nèi)保持安靜;使用各類電子設(shè)備時佩戴耳機或關(guān)閉音源外放功能;將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài);在接打電話或相互交談時離開“靜音車廂”;攜兒童出行的旅客照看好自己的孩子，避免喧嘩。

鐵路計次票、定期票來了!

除了“靜音車廂”服務(wù)，12月24日起鐵路部門還在成渝高鐵、京滬高鐵試行推出了計次票和定期票產(chǎn)品。

據(jù)介紹，這是鐵路部門推出的新型票制產(chǎn)品，持有者可在規(guī)定的有效期內(nèi)，乘坐規(guī)定次數(shù)的、購買產(chǎn)品時指定發(fā)到站及席別的列車。

乘客可通過12306 網(wǎng)站和“鐵路12306”手機App實名購買上述產(chǎn)品。

需要注意的是，同一乘車人最多只能同時購買兩個相同發(fā)到站的計次票或定期票，但可以同時購買多個不同發(fā)到站的計次票或定期票。車票不能轉(zhuǎn)讓或共用，僅限乘車人本人使用。

乘車人僅限在購買時指定的發(fā)到站使用，預(yù)約或乘坐購買時指定的席別，并且不得在中途站上下車或越站使用，不得跨席別使用。

另外，同一乘車人僅限啟用一個相同發(fā)到站的產(chǎn)品，但可啟用多個不同發(fā)到站的產(chǎn)品。

在使用乘車方面，乘車人可以通過席位預(yù)約或者直接刷有效身份證件原件兩種方式進站乘車。

席位預(yù)約方式是通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機APP、自動售票機預(yù)約席位。預(yù)約席位后，乘車人持有效身份證件原件進站檢票乘車。

直接刷證則是乘車人憑購買產(chǎn)品時的有效身份證件原件，于列車檢票時在檢票閘機或人工檢票口獲取產(chǎn)品指定席別席位后方可乘車。

另外，依照規(guī)定，產(chǎn)品未啟用乘車的，購買人可通過原購買渠道申請退款，購買后30天內(nèi)仍未啟用乘車的，系統(tǒng)將自動全額退款。

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