隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，我們在獲取信息的時候很容易被帶跑方向。有時候真相也許并不是網(wǎng)上說的那樣，所以我們必須要有自己的判斷和獨立的理解。

手機app語音竊聽

剛剛和朋友聊天說到“山竺”，馬上就收到了一條關于“山竺”的廣告短信！是不是我的手機被APP監(jiān)聽了？電熱水壺壞了，正在樓上樓下找以前的舊水壺，結果某APP首頁就向我推送了一條電熱水壺的廣告，肯定是這個APP在偷窺我！類似的“神奇”故事，可能很多朋友都聽說過，個別故事甚至“神奇”到了玄乎的程度。這也引發(fā)了很多網(wǎng)友對APP是否存在秘密語音竊聽，秘密視頻監(jiān)控行為的擔憂。

真相解讀：

可以肯定的告訴大家：商業(yè)APP秘密監(jiān)聽用戶手機上的語音或視頻的行為，盡管在技術上是完全可行的，但在實際生活中并不存在。

圖蟲創(chuàng)意

商業(yè)APP的竊聽為什么不可能

商業(yè)APP為什么不會大規(guī)模進行用戶竊聽呢，主要原因有以下三個方面：

1、法律風險大

秘密監(jiān)聽，已經(jīng)屬于黑客入侵行為，是典型的網(wǎng)絡犯罪。任何商家從事這樣的活動，一經(jīng)查實，基本上就會被立即關停或查封。而盡管傳言滿天飛，但迄今為止，國內(nèi)尚無任何一家商業(yè)公司受到類似情況的處罰。這足以證明，網(wǎng)絡傳言不實。

2、技術難度高

從大量含混不清（手機遠離口部時，收音往往是含混不清的）的語音中，精準、快速的檢索出目標詞語，還要考慮用戶的口音、說話習慣等問題，這在技術上是一件很困難的事情。即便是專業(yè)的語音識別軟件，一般也會對收音環(huán)境、語言環(huán)境等有比較高的要求。

此外，即使精準的收集到了用戶信息，想要在后臺進行快速的廣告匹配，快速的內(nèi)容下發(fā)，這對于商家的云計算能力也是巨大的考驗，根本不是一般的中小互聯(lián)網(wǎng)公司能玩得起的。

3、成本不劃算

對所有用戶進行7×24小時的語音或視頻監(jiān)聽，不僅會快速消耗用戶手機電量和流量（很容易被發(fā)現(xiàn)），對于商家來說也會造成極高的存儲和計算成本，最終推送的信息用戶還不一定買賬。投入如此之高的成本，卻只是為了偶爾推個廣告，這顯然是虧本的買賣。

成本高、收益低，是通過APP進行語音或視頻監(jiān)控在商業(yè)實踐上完全不可行的根本原因。商家有很多成本更低，更有效率的精準推廣方法，沒有必要去使用這么“笨”的推廣方式。

當然，商家要進行精準推廣，也還是需要收集很多我們的隱私信息的，有一些收集方法也是處于灰色地帶的。但從實踐來看，收集用戶的文字信息、位置信息、設備信息、應用信息、好友關聯(lián)、上網(wǎng)記錄信息等，要遠比收集語音和視頻劃算的多、更有效。

網(wǎng)友口中的“神奇”故事是怎樣發(fā)生的？

那么，網(wǎng)友們反饋的哪些“神奇”故事都是錯覺或瞎編的嗎？也不是。筆者結合多年網(wǎng)絡安全實踐經(jīng)驗，及大量用戶的線上線下調(diào)研，總結了以下一些主要原因：

1、廣告聯(lián)盟的影響

很多互聯(lián)網(wǎng)公司會結成廣告聯(lián)盟。你在聯(lián)盟中某一個APP上搜索的信息，會被分享給聯(lián)盟中的所有其他成員。很多廣告聯(lián)盟可能擁有數(shù)百家、甚至數(shù)千家的成員企業(yè)。所以，即使你完全沒有用過某個APP，也不代表這個APP就不了解你，或者不能對你進行精準推廣。

2、大數(shù)據(jù)關聯(lián)推廣

細心的朋友會發(fā)現(xiàn)這樣一個有趣，但細思極恐的現(xiàn)象：您關注的某些信息，可能會被平臺自動推薦給你的家人、同事或朋友，反之亦然。這就是基于大數(shù)據(jù)的關聯(lián)性推廣，平臺能夠通過地理位置、行為特征等信息，猜測出你和身邊人的關系，進而進行更高效的精準推廣。換句話說，你沒搜過，不等于你的家人、同事、朋友沒有搜過。商家對您的精準推廣并非是“無源之水”。

3、無意識上網(wǎng)行為

當人們對某個非刻意行為可能產(chǎn)生的后果沒有明確的認知或預期時，往往會對這個行為產(chǎn)生比較模糊，甚至錯誤的記憶。比如，很多網(wǎng)絡詐騙受害者都會“非常肯定”的說：“有個鏈接，一點錢就沒了”。但實際上，這在現(xiàn)實生活中是完全不可能的。在反詐專家的引導下，受害者才會逐步回憶起自己在點擊鏈接后進行的一系列“無意識操作”。

對于精準推廣這件事，很多時候也是如此。你在不經(jīng)意間，可能已經(jīng)通過一系列的無意識行為，讓網(wǎng)絡平臺對你進行了記錄和“精準畫像”。偶爾產(chǎn)生過于“精準”的推送，不足為奇。

4、純屬偶然

最后這個情況最為“神奇”，也最為有趣。本文開頭所說的“山竺”事件，其實上就是筆者自己的真實經(jīng)歷。當時偶然和朋友談論起“山竺”，話音未落，就收到了某APP平臺的“山竺”打折廣告，而筆者自己從沒用過這個APP。那一瞬間，著實也把筆者嚇的不清，甚至趕緊把手機送給專業(yè)人員去做檢測。結果最終證實：筆者的手機沒有感染任何木馬病毒，也沒有任何APP存在監(jiān)聽筆者手機話筒的竊聽行為。

進一步調(diào)查才讓真相浮出水面。原來，當天那個“涉事”的APP平臺，正在進行“一大波”山竺打折推廣促銷活動，筆者的很多同事、朋友也都收到了這個商家的推廣短信，只不過筆者本人恰好在收到短信的那一會，正在和同事談論山竺而已。換句話說，只要商家短信發(fā)送的足夠多，有客戶“恰好”撞在槍口上的概率就很大。只不過對于“恰好”撞在槍口上的那個人來說，這是一件極其不可思議的事情。

如何看待隱私保護問題

客觀的說，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，很多商業(yè)推廣行為都離不開商家對用戶個人信息、隱私信息的收集與分析。這其中有合理合法的，也有走在法律邊緣、灰色地帶的。保護用戶隱私安全的工作仍然任重而道遠。

但是，也并非每一種隱私風險傳言都有事實依據(jù)。很多“神奇”事情的發(fā)生可能另有原因。而所謂的商業(yè)APP通過竊聽用戶語音、視頻的方式實現(xiàn)精準推廣，目前來看不切實際，也沒有任何可以被證實的真實案例。

圖蟲創(chuàng)意

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