附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

XXX醫(yī)療美容醫(yī)院績效考核表

姓名

醫(yī)生（）月份績效考核表

總得分部門

主管

一、營銷成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)總分為60分，其中部門業(yè)績30分，個(gè)人銷售業(yè)績名次30分）

此項(xiàng)滿分為30分，10萬元以上

部門銷售業(yè)績得30分；10萬元以下，少一萬元扣5

分

此項(xiàng)滿分為30分

個(gè)人銷售業(yè)績

分

第一名30分，降一個(gè)名次扣減5名得分

萬

元

得分

二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)滿分為40分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

項(xiàng)目

1、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，不得

串崗或脫崗。團(tuán)結(jié)同事，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，全心全意維護(hù)醫(yī)院利益。

2、工作敬業(yè)，診療認(rèn)真負(fù)責(zé)，用藥合理，檢查適當(dāng)，業(yè)績優(yōu)異，

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶滿意，配合咨詢開發(fā)業(yè)績。達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的

雙贏。

3、對(duì)待病人親切，視病人如親人，確實(shí)做到無微不至的為病人著

想，微笑服務(wù)。對(duì)病人病情及處方耐心解釋，做到病人滿意并覺得合理。

4、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法”，杜絕出現(xiàn)開大方、濫檢查。

與咨詢合伙私收費(fèi)或者接受患者及家屬的紅包禮物及吃請(qǐng)。肆意推諉客

人

.1

滿分

4

得分

4

4

4

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格

6、文明行醫(yī)，禮貌待患，診療過程中使用文明規(guī)范用語，統(tǒng)一著

裝

7、提高醫(yī)療質(zhì)量，避免診療中出現(xiàn)差錯(cuò)（藥物使用不合理、診斷

不準(zhǔn)確等）引起的避免醫(yī)療事件發(fā)生，避免因診療不及時(shí)造成病情加重

8、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）

9、認(rèn)真履行職責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和相關(guān)的法規(guī)、辦法。按要

求書寫病案、處方、影像資料、加工資料等各種醫(yī)療文書并做好記錄和

登記以備檢查及備案

10、愛護(hù)儀器設(shè)備及其他公物，正確操作，按時(shí)保養(yǎng)，確保正常使

用

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

4

4

4

4

4

4

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

醫(yī)助（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

一、營銷成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)總分為60分，其中部門業(yè)績30分，個(gè)人銷售業(yè)績名次30分）

此項(xiàng)滿分為30分，10萬元以上

部門銷售業(yè)績得30分；10萬元以下，少一萬元扣5

分

此項(xiàng)滿分為30分

個(gè)人銷售業(yè)績

分

第一名30分，降一個(gè)名次扣減5名得分

萬

元

得分

.2

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)滿分為40分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

項(xiàng)目

1、全勤滿分，遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣0.5分，曠工者得0分

2、工作敬業(yè)，診療認(rèn)真負(fù)責(zé)，用藥合理，檢查適當(dāng)，業(yè)績優(yōu)異，

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶滿意，配合咨詢開發(fā)業(yè)績。達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的

雙贏

3、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，不得

串崗或脫崗。團(tuán)結(jié)同事，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，全心全意維護(hù)醫(yī)院利益。

4、對(duì)待病人親切，視病人如親人，確實(shí)做到無微不至的為病人著

想，微笑服務(wù)。對(duì)病人病情及處方耐心解釋，做到病人滿意并覺得合理。

5、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法”，杜絕出現(xiàn)開大方、濫檢查。

與咨詢合伙私收費(fèi)或者接受患者及家屬的紅包禮物及吃請(qǐng)。肆意推諉客

人。

6、提高醫(yī)療質(zhì)量，避免診療中出現(xiàn)差錯(cuò)（藥物使用不合理、診斷

不準(zhǔn)確等）引起的避免醫(yī)療事件發(fā)生，避免因診療不及時(shí)造成病情加重

7、文明行醫(yī)，禮貌待患，診療過程中使用文明規(guī)范用語，統(tǒng)一著

裝，不得穿生活裝接待處理患者，注意個(gè)人衛(wèi)生

8、認(rèn)真履行職責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和相關(guān)的法規(guī)、辦法。按要

求書寫病案、處方、影像資料、加工資料等各種醫(yī)療文書并做好記錄和

登記以備檢查及備案

9、按時(shí)參加科室和院部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷討論，不得無故缺

席，每次學(xué)習(xí)要求簽到并做好記錄，醫(yī)務(wù)部并對(duì)其進(jìn)行抽查

10、愛護(hù)儀器設(shè)備及其他公物，正確操作，按時(shí)保養(yǎng)，確保正常使

用

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

滿分

4

4

得分

4

4

4

4

4

4

4

4

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

.3

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

皮膚科美容師（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

一、營銷成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)總分為60分，其中部門銷售化妝品30分，個(gè)人銷售業(yè)績名次30分）

此項(xiàng)滿分為30分，10萬元以上

部門銷售化妝

得30分；10萬元以下，少一萬元扣5

品

分

此項(xiàng)滿分為30分

個(gè)人銷售業(yè)績

分

第一名30分，降一個(gè)名次扣減5名得分

萬

元

得分

二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)滿分為40分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

項(xiàng)目

1、全勤滿分，遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣0.5分，曠工者得0分；

2、熟練掌握本部門設(shè)施設(shè)備的使用及保養(yǎng)方法；

3、熟練掌握本部門工作范圍、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)要求；

4、熟練掌握公司及本部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度；

5、正確進(jìn)行光子或激光治療的前后護(hù)理工作；

6、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

7、熟練掌握皮膚美容護(hù)理及光子、激光美容的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)

8、熟練掌握本部門所售產(chǎn)品的推銷知識(shí)；

9、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）

10、工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則記滿分，有則記0

分）

11、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述；

12、能吃苦耐勞，認(rèn)真做好加班、值班工作；

13、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作；

14、與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

.4

滿分

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

得分

2

2

2

2

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

15、有小發(fā)明、小創(chuàng)造，能為公司提出合理化建議或意見；

16、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

17、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄；

18、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

19、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能隨時(shí)保持微笑服務(wù)；

20、處事公平公正，不包庇違反公司規(guī)章制度之行為；

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

病房護(hù)士（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為60分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分）

項(xiàng)目

1、營銷目標(biāo)的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×20）

2、掌握公司及本部門制訂的相關(guān)規(guī)章制度；

3、掌握與本部門工作聯(lián)系密切的的相關(guān)法律、法規(guī)；

4、認(rèn)真做好加班、值班工作并處理好交接班事宜；

5、，禮貌迎送顧客，保持高質(zhì)量治療服務(wù)，認(rèn)真做好治療記錄；

6、治療室藥品請(qǐng)領(lǐng)及時(shí)，保管、配發(fā)、登記、清理、報(bào)損規(guī)范無

誤；

7、病房清潔衛(wèi)生保持情況及病房用品更換、增補(bǔ)的及時(shí)性；

8、治療室清潔消毒、器械清洗及衛(wèi)生保持情況；

9、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

.5

滿分

20

2

2

2

4

4

4

4

4

得分

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

10、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和醫(yī)囑；

11、及時(shí)滿足病房顧客服務(wù)請(qǐng)求，微笑服務(wù)，認(rèn)真做好護(hù)理工

作；（有投訴則得0分）

12、完成術(shù)后拆線、換藥等治療工作，質(zhì)量投訴一次扣2分；

4

5

5

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般半分，不合格0分

1、全勤滿分，遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣1分，曠工者得0分；

2、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則記滿分，有則記0分）

4、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

5、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述；

6、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作

7、與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

8、有小發(fā)明、小創(chuàng)造，能為公司提出合理化建議或意見；

9、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

10、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

12、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

13、處事公平公正，不包庇違反公司規(guī)章制度之行為；

此項(xiàng)小計(jì)

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

注：若因服務(wù)態(tài)度問題及其它工作失職引起顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

手術(shù)室護(hù)士（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為60分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分）

.6

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

項(xiàng)目

1、營銷目標(biāo)的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×20）

2、掌握公司及本部門制訂的相關(guān)規(guī)章制度；

3、掌握與本部門工作聯(lián)系密切的的相關(guān)法律、法規(guī)；

4、認(rèn)真做好加班、值班工作并處理好交接班事宜；

5、能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各種手術(shù)項(xiàng)目的器械打清潔、打包等準(zhǔn)

備工作；

6、查對(duì)病人姓名、手術(shù)名稱、部位、化驗(yàn)單結(jié)果、手術(shù)同意書

簽字等，確保無誤；負(fù)責(zé)病人術(shù)前術(shù)后的照像工作；

7、按規(guī)范要求做好手術(shù)室、換藥室的清潔、消毒及過期物品清

理工作；

8、確保手術(shù)前準(zhǔn)備工作及時(shí)、完備，無差錯(cuò)；

9、臺(tái)上積極配合醫(yī)生，動(dòng)作熟練，無失誤現(xiàn)象；

10、堅(jiān)持無菌操作，及時(shí)更換污染物和疑被污染物；

11、做好手術(shù)記錄，用料登記，做到清楚、工整、無涂改。

12、能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)做好術(shù)后整理及下一臺(tái)手術(shù)的準(zhǔn)備工作；

滿分

20

2

2

2

4

得分

4

4

4

4

4

5

5

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般半分，不合格0分

1、全勤滿分，遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣1分，曠工者得0分；

2、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則記滿分，有則記0分）

4、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

5、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述；

6、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作

7、與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

8、有小發(fā)明、小創(chuàng)造，能為公司提出合理化建議或意見；

9、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

10、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

12、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

13、處事公平公正，不包庇違反公司規(guī)章制度之行為；

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

.7

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

此項(xiàng)小計(jì)

注：若因服務(wù)態(tài)度問題及其它工作失職引起顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

營銷部現(xiàn)場咨詢師（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

一、營銷成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)總分為60分，其中不包括導(dǎo)診和電話咨詢師）

營銷目標(biāo)完

成率

營銷目標(biāo)的完成率（實(shí)際完成

銷售/計(jì)劃銷售×100％×30）

此項(xiàng)滿分30分，在部門排名

30

個(gè)人營銷成

績

第一名者加3分，第二名得28分，

第名

從第三名及其后降一個(gè)名次降5

分；

得分

二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績?cè)u(píng)分

（此項(xiàng)滿分為40分，每一項(xiàng)優(yōu)秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

項(xiàng)目

1、全勤滿分，遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣１分，曠工者得0分；

2、熟練掌握與公司業(yè)務(wù)開展及營銷相關(guān)的法律法規(guī)；

3、熟練掌握公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、各種設(shè)備功能以及各位醫(yī)生專長；

4、熟練掌握公司及本部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度；

5、熟練掌握各個(gè)項(xiàng)目的電話及現(xiàn)場咨詢技能及交際禮節(jié)禮儀；

6、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

7、能妥善處理顧客投訴；

8、能妥善處理與其它各部門的協(xié)作配合事宜；

9、能正確、快速的解答客人提出的問題，說服力強(qiáng)；

.8

滿分

2

2

2

2

2

2

2

2

2

得分

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

10、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）

11、工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則記滿分，有則記0

分）

12、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述；

13、能吃苦耐勞，認(rèn)真做好加班、值班工作；

14、與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

15、有小發(fā)明、小創(chuàng)造，能為公司提出合理化建議或意見；

16、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

17、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄；

18、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

19、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能隨時(shí)保持微笑服務(wù)；

20、處事公平公正，不包庇違反公司規(guī)章制度之行為；

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

導(dǎo)醫(yī)（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為60分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格0分）

項(xiàng)目

1、營銷目標(biāo)的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×

20）

2、接待成功率達(dá)60%以上加3分；50%以上得滿分，40%—

49%扣5分，30%—39%扣10分，20%—29%扣18分，20%以下

得0分；

3、熟練掌握本公司業(yè)務(wù)部門的職能，辦事程序及工作區(qū)域的分布；

.9

滿分

20

得分

24

5/2

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

4、熟練掌握導(dǎo)診必備的禮節(jié)禮儀及待人接物知識(shí)

5、熟練掌握公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及咨詢技巧；

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文明用語使用得當(dāng)；

7、能高質(zhì)量完成對(duì)顧客的歡迎、問候、登記、分診、引導(dǎo)工作

8、認(rèn)真做好顧客登記表及數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作；

9、認(rèn)真做好顧客咨詢前的緩沖服務(wù)工作；

10、認(rèn)真做好書報(bào)、信件的簽收分發(fā)工作；

5/2

5/2

5/2

5/2

5/2

5/2

5/2

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般半分，不合格0分

1、全勤（若有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工記錄者均為0分）

2、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則記滿分，有則記0分）

4、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

5、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述；

6、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作

7、與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

8、有小發(fā)明、小創(chuàng)造，能為公司提出合理化建議或意見；

9、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

10、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

12、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

13、處事公平公正，不包庇違反公司規(guī)章制度之行為；

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

客服專員（）月份績效考核表

.10

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為60分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格0分）

項(xiàng)目

1、營銷目標(biāo)的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×30）

2、咨詢成功率（電話咨詢后到現(xiàn)場人數(shù)/電話咨詢總數(shù)×100％×10）

3、熟練掌握本公司業(yè)務(wù)部門的職能，辦事程序及工作區(qū)域的分布；

4、熟練掌握導(dǎo)診必備的禮節(jié)禮儀及待人接物知識(shí)；

5、熟練掌握公司開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及咨詢技巧；

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文明用語使用得當(dāng)并能聽懂昆明方言；

7、認(rèn)真記錄電話咨詢?nèi)^程，準(zhǔn)確傳達(dá)、獲取相關(guān)信息；

8、主動(dòng)積極配合其他人的工作；

滿分

20

10

5

5

5

5

5

5

得分

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般半分，不合格0分

1、全勤（若有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工記錄者均為0分）

2、遵章守紀(jì)，無違規(guī)、違紀(jì)記錄；（無則記滿分，有則記0分）

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則記滿分，有則記0分）

4、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

5、能準(zhǔn)確進(jìn)行崗位描述；

6、能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作

7、與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

8、有小發(fā)明、小創(chuàng)造，能為公司提出合理化建議或意見；

9、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

10、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

12、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

.11

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

13、處事公平公正，不包庇違反公司規(guī)章制度之行為；

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

4

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

企劃部文案策劃（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為60分，每一項(xiàng)優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分）

項(xiàng)目

１、銷售計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×30）

２、結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀，長遠(yuǎn)考慮，擬定年、月、季度營銷企劃推廣

方案

３、向上級(jí)主管定期提交市場反饋和市場拓展進(jìn)程報(bào)告的及時(shí)性；

４、所擬定企劃方案具備的前瞻性、預(yù)見性和系統(tǒng)性；

５、利用客觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和市調(diào)報(bào)告來確保企劃方案的可論證性；

６、對(duì)企劃方案的執(zhí)行進(jìn)行目標(biāo)分解，并實(shí)施全程監(jiān)督；

７、監(jiān)督、校對(duì)出街廣告文字、內(nèi)容的準(zhǔn)確性；

８、對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告做全面分析評(píng)估，定期提出改善和修正建

議；

９、監(jiān)督企業(yè)VI、BI的規(guī)范運(yùn)用，保持對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性；

10、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作支持的有效性，并為團(tuán)隊(duì)成員提供可操作的實(shí)施建

議；

11、熟練掌握與本職工作相關(guān)的法律法規(guī)要求；

滿分

30

4

得分

4

４

３

３

３

３

２

２

2

.12

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，各項(xiàng)目優(yōu)秀者得滿分，一般半分，不合格0分

1.

分

2.

3.

4.

5.

0分）

6.

我檢討；

7.

8.

9.

化建議；

10.按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，不拖拉、不推卸責(zé)任；

11、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，遇到困難及時(shí)反饋到上級(jí)主管及相關(guān)部

門；

此項(xiàng)小計(jì)

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

５

６

與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

不與同事發(fā)生口角，不搞小集體，不聚眾議論其他同事；

積極改善工作方法，提高工作效率，為公司運(yùn)營提出合理

３

４

４

勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉、不欺瞞，虛心接受批評(píng)和進(jìn)行自３

積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

節(jié)約公司成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，維護(hù)公司形象不受損害；

工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則滿分，有則記

３

３

３

３

全勤滿分，遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣１分，曠工者得0３

被評(píng)

人

考評(píng)人人

簽名

企劃部平面設(shè)計(jì)員（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

.13

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為60分，每一項(xiàng)優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分）

項(xiàng)目

1、銷售計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×20）

2、設(shè)計(jì)風(fēng)格的創(chuàng)新性；

3、監(jiān)督企業(yè)VI在對(duì)外宣傳當(dāng)中的運(yùn)用；

4、對(duì)各類宣傳資料和終端裝飾實(shí)物維護(hù)與更新的及時(shí)性；

5、吸取外部領(lǐng)先設(shè)計(jì)理念，并運(yùn)用于實(shí)踐操作當(dāng)中；

6、工作自律性（不利用職務(wù)便利，如：上班時(shí)間用電腦玩游戲）

7、校對(duì)外包廣告或出街廣告（文字、內(nèi)容）的準(zhǔn)確性；

8、規(guī)范對(duì)公司發(fā)布廣告的收集、整理和管理，防止商業(yè)機(jī)密的泄

漏；

9、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作支持的有效性，并為團(tuán)隊(duì)成員提供可操作的實(shí)施建

議；

滿分

20

6

6

6

5

5

4

4

得分

4

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)40分，各項(xiàng)目優(yōu)秀者得滿分，一般半分，不合格0分

11.全勤滿分，遲到、早退、請(qǐng)假每項(xiàng)扣１分，曠工者得0

分

12.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考核合格；

13.節(jié)約公司成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

14.愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，維護(hù)公司形象不受損害；

15.工作嚴(yán)謹(jǐn)，無工作失誤、失職記錄；（無則滿分，有則記

0分）

16.勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉、不欺瞞，虛心接受批評(píng)和進(jìn)行自

我檢討；

17.與同事友好相處，主動(dòng)協(xié)助同事完成工作；

18.不與同事發(fā)生口角，不搞小集體，不聚眾議論其他同事；

19.積極改善工作方法，提高工作效率，為公司運(yùn)營提出合理

化建議；

20.按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，不拖拉、不推卸責(zé)任；

.14

３

３

３

３

３

３

３

４

４

５

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

11、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，遇到困難及時(shí)反饋到上級(jí)主管及相關(guān)部

門；

此項(xiàng)小計(jì)

。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

６

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽名

行政辦公室主任（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為80分，定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分

項(xiàng)目

1、營銷計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×20）

2、當(dāng)月辦公用品費(fèi)用降低率

3、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神監(jiān)督落實(shí)情況（落實(shí)98—100%得

滿分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以

下得0分）

4、員工提案監(jiān)督落實(shí)情況（落實(shí)98—100%得滿分，90—97%得

6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交叉現(xiàn)象；

6、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作熱情高漲，無推卸責(zé)任現(xiàn)象；

7、處事公平公正，考核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（如有投

訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分）

8、時(shí)間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；

滿分

20

5

得分

8

8

4

4

8

4

.15

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

9、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷提升部門綜合素

質(zhì)；

10、每月上報(bào)工作計(jì)劃和總結(jié)，每日填寫工作日志，并具體落實(shí)；

11、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，確保部門工作秩序井然；

12、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況

4

5

5

5

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守紀(jì)，率先垂范，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；

2、充分尊重下屬意見，不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力；

3、給予下屬充分的信任和尊重，無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行

為；

4、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免下屬重復(fù)出錯(cuò)；

5、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通，幫助解決心理疑慮，避免帶消極上

崗；

6、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；

7、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

8、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

9、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

10、合理組織開展員工業(yè)余文化生活；

此項(xiàng)小計(jì)

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽字

企劃部主任（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為80分，定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分

.16

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

項(xiàng)目

1、營銷計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×30）

2、本月總電話訪問量增長率×10

3、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況（落實(shí)100%得滿分，90

—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

4、項(xiàng)目計(jì)劃的可行性及執(zhí)行、控制力度；

5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交叉現(xiàn)象；

6、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作熱情高漲，無推卸責(zé)任現(xiàn)象；

7、處事公平公正，考核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（如有投

訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分）

8、時(shí)間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；

9、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷提升部門綜合素

質(zhì)；

10、每日填寫工作日志，并具體落實(shí)；

11、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，確保部門工作秩序井然；

12、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況

滿分

30

8

8

6

3

3

6

3

3

3

3

4

得分

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守紀(jì)，率先垂范，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；

2、充分尊重下屬意見，不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力；

3、給予下屬充分的信任和尊重，無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行

為；

4、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免下屬重復(fù)出錯(cuò)；

5、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通，幫助解決心理疑慮，避免帶消極上

崗；

6、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；

7、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

8、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

9、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

10、合理組織開展員工業(yè)余文化生活；

此項(xiàng)小計(jì)

.17

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽字

人力資源專員（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為80分，定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分

項(xiàng)目

1、營銷計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×20）

2、人力資源填補(bǔ)的及時(shí)性（除醫(yī)生及高級(jí)管理人才之外的人力，

7日之內(nèi)填補(bǔ)到位為優(yōu)秀，10日之內(nèi)為一般，超過10日視為不合

格）

3、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施情況；

4、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況（落實(shí)100%得滿分，90

—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交叉現(xiàn)象；

6、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作熱情高漲，無推卸責(zé)任現(xiàn)象；

7、處事公平公正，考核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（如有投

訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分）

8、每日填寫工作日志，并具體落實(shí)；

9、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，確保工作秩序井然；

10、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況

11、員工提案的受理、回復(fù)情況

12、人事手續(xù)辦理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；

滿分

20

得分

8

8

8

6

4

6

4

4

4

4

4

.18

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守紀(jì)，率先垂范，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；

2、充分尊重下屬意見，不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力；

3、給予下屬充分的信任和尊重，無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行

為；

4、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免下屬重復(fù)出錯(cuò)；

5、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通，幫助解決心理疑慮，避免帶消極上

崗；

6、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；

7、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

8、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

9、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

10、合理組織開展員工業(yè)余文化生活；

此項(xiàng)小計(jì)

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽字

咨詢主管（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為80分，定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分

項(xiàng)目

1、營銷計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×30）

2、部門服務(wù)投訴情況，（一起投訴扣3分，部門當(dāng)月無投訴加2分），

滿分

30

8

得分

.19

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

3、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況（落實(shí)100%得滿分，90

—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

4、手續(xù)辦理及檔案收集、整理、傳遞失誤情況（每月控制在2起

范圍內(nèi)得滿分，每超過1起扣1分）

5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交叉現(xiàn)象；

6、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作熱情高漲，無推卸責(zé)任現(xiàn)象；

7、處事公平公正，考核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（如有投

訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分）

8、時(shí)間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；

9、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷提升部門綜合素

質(zhì)；

10、每日填寫工作日志，并具體落實(shí)；

11、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，確保部門工作秩序井然；

12、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況

8

6

3

3

6

3

3

3

3

4

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守紀(jì)，率先垂范，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；

2、充分尊重下屬意見，不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力；

3、給予下屬充分的信任和尊重，無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行

為；

4、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免下屬重復(fù)出錯(cuò)；

5、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通，幫助解決心理疑慮，避免帶消極上

崗；

6、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；

7、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

8、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

9、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

10、合理組織開展員工業(yè)余文化生活；

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

.20

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽字

總務(wù)科科長（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為80分，定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分

項(xiàng)目

1、營銷計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×10）

2、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神落實(shí)情況（落實(shí)100%得滿分，

90—97%得8分，80—89%得6分，70—79%得4分，70%以下得

0分）

3、清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率（達(dá)標(biāo)天數(shù)/當(dāng)月天數(shù)×100％×10）

4、維修任務(wù)完成率（當(dāng)月實(shí)際完成件數(shù)/當(dāng)月報(bào)修總件數(shù)×100％

×10）

5、安全保衛(wèi)任務(wù)完成情況，無安全事故得滿分，否則得0分；

6、車輛清潔合格，保障出車安全（若出現(xiàn)交通責(zé)任事故則此項(xiàng)

得0分）；

7、處事公平公正，考核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（如有投

訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分）

8、食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)率（達(dá)標(biāo)天數(shù)/當(dāng)月天數(shù)×100％×10）

9、時(shí)間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；

10、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷提升部門綜合素

質(zhì)；

11、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交叉現(xiàn)象；

12、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作熱情高漲，無推卸責(zé)任現(xiàn)象；

滿分

10

得分

10

10

10

5

5

8

10

3

3

3

3

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般得半分，不合格0分

.21

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

1、遵章守紀(jì)，率先垂范，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；

2、充分尊重下屬意見，不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力；

3、給予下屬充分的信任和尊重，無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行

為；

4、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免下屬重復(fù)出錯(cuò)；

5、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通，幫助解決心理疑慮，避免帶消極上

崗；

6、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；

7、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

8、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

9、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

10、合理組織開展員工業(yè)余文化生活；

此項(xiàng)小計(jì)

注：若有顧客投訴，確定為責(zé)任人后，一次扣減10分。

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽字

整形外科護(hù)士長（）月份績效考核表

姓名總得分部門

主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)成績

（此項(xiàng)滿分為80分，定性考核標(biāo)準(zhǔn)條例中優(yōu)秀得滿分，一般得半分，不合格得0分

項(xiàng)目

1、營銷計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成銷售/計(jì)劃銷售×100％×20）

2、部門服務(wù)投訴情況，（一起投訴扣3分）

滿分

20

5

得分

.22

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

3、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會(huì)議精神監(jiān)督落實(shí)情況（落實(shí)98—100%

得滿分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%

以下得0分）

4、部門員工被發(fā)現(xiàn)術(shù)中配合失誤及治療可控性失誤一次扣2

分，部門員工當(dāng)月無任何失誤、失職記錄時(shí)，加2分；

5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交叉現(xiàn)象；

6、部門員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作熱情高漲，無推卸責(zé)任現(xiàn)象；

7、處事公平公正，考核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（如有投

訴經(jīng)查證屬實(shí)者得0分）

8、時(shí)間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；

9、定期組織召開部門工作會(huì)議及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷提升部門綜合素

質(zhì)；

10、每月上報(bào)工作計(jì)劃和總結(jié)，每日填寫工作日志，并具體落實(shí)；

11、正確、合理運(yùn)用管理權(quán)限，確保部門工作秩序井然；

12、代表本部門與其它部門協(xié)調(diào)配合工作情況

8

4

4

8

4

4

5

5

5

8

綜合素質(zhì)考評(píng)成績

此項(xiàng)總分?jǐn)?shù)20分，定性標(biāo)準(zhǔn)考核條例中優(yōu)秀者得滿分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守紀(jì)，率先垂范，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；

2、充分尊重下屬意見，不斷開發(fā)下屬潛在的創(chuàng)新能力；

3、給予下屬充分的信任和尊重，無有意或無意傷害下屬尊嚴(yán)之行

為；

4、及時(shí)給予下屬工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免下屬重復(fù)出錯(cuò)；

5、及時(shí)與下屬進(jìn)行心理溝通，幫助解決心理疑慮，避免帶消極上

崗；

6、做好新員工入職指引、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資源流失；

7、節(jié)約成本，無浪費(fèi)現(xiàn)象；

8、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良記錄

9、勇于承擔(dān)責(zé)任，具有批評(píng)與自我批評(píng)的精神；

10、合理組織開展員工業(yè)余文化生活；

此項(xiàng)小計(jì)

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

.23

附：寧波市××××學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案（討論稿）?

若有顧客投訴，一次性扣減10分；

說明：本月績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資*績效考核得分%。

被評(píng)

人

考評(píng)人

簽字

.24