“專家講座”萬能“神藥”? 官方回應來了!
“專家講座”萬能“神藥”? 官方回應來了!
自媒體時代的來臨,信息被大眾獲取的途徑多種多樣,但也出現了很多不實消息被誤傳的情況。所以在獲取信息的時候,我們必須擦亮眼睛注意別被誤導。
普通保健品被宣傳成“無所不能的人體萬能干細胞”,不僅包治百病,還自帶“80天細胞再生,80天血液干凈”等神奇功能……“新華視點”記者調查發(fā)現,“灰廣播”帶貨悄然興起,原價幾塊錢的保健藥品搖身一變成“神藥”,身價暴漲10倍至近百元。
“專家講座”“熱線接聽”均為經銷商提前錄制
“老慢病難治愈?別擔心,人體干細胞療法,80天幫您細胞再生!80天助您肝臟功能恢復!趕快拿起電話訂購吧!”這種以專家講解、聽眾互動、電話賣藥為內容的廣播,很可能來自“灰廣播”。
北京市人民檢察院第四分院第四檢察部檢察官在進行公益訴訟監(jiān)督時發(fā)現,在北京市區(qū)收聽廣播時,經常能聽到一些“神乎其神”的保健藥品推銷廣告。內容大致相似——包裝成健康講座的藥品推銷廣告,通過普及某種健康療法兜售藥品。
這些廣告源自何處?檢察官調查了解到,該案中的12個頻段所屬發(fā)射臺位置,分別為津冀境內多個地區(qū)。為吸引購買力強的聽眾,這些地區(qū)的廣播電臺將其廣播發(fā)射塔的天線振子轉至北京方向,甚至出現了“北京聽眾比本地聽眾聽得還清楚”的現象。
經過國家多年嚴格管理,大量違規(guī)醫(yī)療器械、保健品廣告無法在正規(guī)廣播電臺播放?!暗珎€別區(qū)縣廣播電臺將廣告時段承包給廣告公司,給虛假廣告可乘之機?!碧旖蚴泄I(yè)和信息化局無線電管理處副處長李濤說。
這種“灰廣播”,實際上是通過合法廣播頻段進行違反廣告法相關規(guī)定的播放。廣告內容以宣傳保健品、醫(yī)療器械等為主。
北京市檢四分院調取多家涉案廣播電臺相關資料發(fā)現,所謂“專家講座”和“熱線接聽”,均為經銷商提供的錄音資料。包括聽眾撥打的熱線電話,也根本接不進“講座”現場,廣播內容均為提前錄制。
“灰廣播”上銷售保健品利益巨大
“隨著相關部門打擊力度的不斷加大,非法私設電臺的‘黑廣播’已逐漸消失,取而代之的是隱蔽性更強的‘灰廣播’。”北京市檢四分院第四檢察部主任王志國告訴記者,正規(guī)電臺違規(guī)播放虛假廣告,想實現全天候無死角監(jiān)管難度極大,給打擊違法犯罪增加了難度。
“將案件事實拆解,單看各個環(huán)節(jié)都貌似合法,但最終卻走向非法。”北京市檢四分院第四檢察部檢察官龍凌軍說,廣播電臺和廣告商之間、廣告商和經銷商之間都簽署了合同,但合同內容在約束性條款等方面卻往往含糊其詞,沒有對廣告范圍、產品資質、合規(guī)性審查以及宣傳方式的詳細約定,造成監(jiān)管“黑洞”。
“我們在生產地了解到,一盒藥在當地藥店僅賣幾塊錢,但到‘灰廣播’上走一遭便身價暴漲,一盒售價88元,而且必須一次性購買一個療程,最少12盒起賣?!北本┦袡z四分院第四檢察部檢察官助理樊士誠表示,一家在“灰廣播”上銷售保健品的公司,2至3年內的流水甚至過億元。
記者發(fā)現,“灰廣播”通過情感攻勢銷售話術,圍獵目標是中老年人。
在一份涉事保健品公司內部培訓資料中,詳細注明了“講座”播放后,銷售人員接咨詢電話的話術:不能直接推銷商品,要借了解顧客病史的機會噓寒問暖,同時分析顧客的性格、家庭情況和購買力。通過與消費者共情騙取對方信任。在中老年人將銷售人員視作心理上的“小棉襖”后,利用顧客對銷售人員情感上的依賴進行產品推銷。
多省份多部門聯動,消費者提高對虛假宣傳辨識力
電波跨越京津冀,藥品生產涉東北、西南等多地,通過快遞推銷全國……這種發(fā)散式營銷提高了監(jiān)管難度,造成消費者維權難。
記者從北京市檢四分院了解到,截至目前,檢察機關已辦結這起行政公益訴訟案件。相關部門已完成對“灰廣播”涉事單位、企業(yè)的整改和排查。同時,北京市檢四分院依法將所排查案件線索移送河北等地檢察機關處理,河北檢察機關已啟動公益訴訟程序并向相關單位制發(fā)檢察建議,督促從根源上解決問題。
“像這樣的全國跨區(qū)劃案件,需要多省份、多部門聯動?!蓖踔緡硎荆谶@起案件中,檢察機關發(fā)揮跨區(qū)優(yōu)勢,聯動京津冀共同辦案。“但想要根治這類問題,需要多地、多個相關行政監(jiān)管部門和司法機關聯動,通過行政監(jiān)管、刑事打擊、公益訴訟等多種方式合力出擊,懲治違法犯罪。”
“消費者自身也要加強警惕,提高對虛假宣傳的辨識能力?!狈空\告訴記者,以本案為例,這種所謂的“人體萬能干細胞”保健品,被吹噓成包治百病的神藥,哪里壞了補哪里,高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、風濕骨病等等無所不能,“這怎么可能呢”。
天津世川律師事務所合伙人李晗提示,對于一些新藥或新療法要保持冷靜、理智。如果誤聽、誤信購買了此類通過夸大療效、虛假宣傳等方式售賣的保健品,可以依據消費者權益保護法第五十五條的規(guī)定,對經營者進行索賠。
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來源:海南省互聯網聯合辟謠平臺
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