顧客自稱“上等人”打服務員耳光還要求下跪道歉? 真實情況是這樣
顧客自稱“上等人”打服務員耳光還要求下跪道歉? 真實情況是這樣
全民自媒體時代,信息被大眾獲取的途徑多種多樣,但其中很多消息還沒被證實真實性就大范圍傳播開了。因此我們在接受信息的時候,需要懂得辨別真?zhèn)巫⒁鈩e被誤導。
顧客自稱“上等人”打服務員耳光還要求下跪道歉?記者調查:不實!
9日發(fā)生在必勝客重慶江北紅石路店的一則糾紛引發(fā)網(wǎng)友關注。網(wǎng)傳中稱,一服務員不慎將果汁灑在客人身上,客人要求賠償2800元,還要求服務員下跪道歉,并自稱是“上等人”。記者經多方核實,網(wǎng)傳信息不實,顧客未打服務員耳光,也未要求服務員下跪道歉。
網(wǎng)絡熱傳的聊天截圖顯示,必勝客一女服務員不慎將果汁灑在客人身上,被客人要求賠償2800元并下跪道歉。讓不少網(wǎng)友氣憤的是,聊天截圖中有人稱客人打了服務員耳光,還自稱自己是“上等人”,并辱罵勸架群眾。
華龍網(wǎng)-新重慶客戶端記者經向現(xiàn)場知情人員了解,事情起因是服務員在送餐時,不小心把可樂灑到一位女顧客身上,女顧客要求賠償衣服損失1000塊。因為該女顧客在商賠償過程中態(tài)度比較強勢,情緒比較激動,引起旁邊幾名用餐群眾對其不滿,主動為服務員打抱不平,與該女顧客發(fā)生言語沖突。
參與處警的派出所民警告訴記者,警方接警后第一時間趕到現(xiàn)場,將涉事的顧客、店員和發(fā)生言語沖突的群眾三方帶回派出所了解情況,最終涉事方達成調解并互相道歉。
記者多方核實了解到,必勝客女服務員并未如網(wǎng)傳所言“已經辭職”,要求賠償?shù)念櫩蜕矸轂槠髽I(yè)退休職工,隨行的兒子和兒子女朋友在外省一家醫(yī)美公司供職,均非政府公職人員。(余志斌)
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來源:海南省互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺
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