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        豐巢高管出門回應稱不會放棄超時收費 5年虧損超20億
        
			
        
				2020-05-11 16:13:45
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			  來源：搜狐
			
        
		
        
				
		
        
			
        近段時間快遞行業(yè)就數(shù)豐巢最引人關注了，因豐巢云柜超時收費引發(fā)了不少的口水戰(zhàn)，剛剛豐巢高管出門回應稱不會放棄超時收費?那么你你覺得豐巢應該收費嗎?
        

        

        據(jù)封面新聞報道，近日，針對沸沸揚揚的“快遞柜超時收費”一事，豐巢高管表示，公司并不會放棄收取超時費這一戰(zhàn)略，否則沒有辦法給用戶繼續(xù)提供服務，只能退出市場。據(jù)悉，豐巢近5年已虧損超過20億元。
        

        4 月 30 日，豐巢宣布推出“會員服務”。普通用戶可免費保管用戶包裹 12 小時，超時后每 12 小時收取0. 5 元， 3 元封頂，節(jié)假日不計費。會員用戶物品最長可存放 7 天。
        

        隨后該行為遭到了眾多小區(qū)的抵制，江蘇省郵政管理局表示，快遞柜屬于市場行為，由市場調(diào)解，但前提必須合法。如果快遞員沒有征得用戶同意，就將快遞投到了快遞柜，這是一個違法行為，出現(xiàn)這種情況，用戶可向快遞企業(yè)投訴。
        

        5 月 9 日，豐巢宣布，將聯(lián)合順豐率先推出早取件、贏紅包活動，凡順豐包裹在 2 小時內(nèi)被取出的用戶都會得到 2 元紅包， 4 小時內(nèi)取件將得到 1 元紅包。同時，豐巢還表示將推出親友代取功能，關聯(lián)親友手機號可同步接收取件提醒。
        

        對此有人表示這玩意為啥裝在了小區(qū)，小區(qū)面積業(yè)主給了公攤，順豐你憑啥放，能不能署名先讓順豐給房租? ?
        

        也有人說作為工薪族，白天不在家，快遞送上門也沒人接收，最終還要和快遞員聯(lián)系多次投邑，不但占用自己時間，也占用快遞員的工作時間，快遞柜的推出其實挺方便的，超過24小時不取，占用資源本身就挺不好的，適當?shù)氖杖〕瑫r費，我覺得沒問題?那么你怎么看呢?
        
			

			
          
        
			
        
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