【附一故事】|用行動(dòng)傳遞溫暖!她們是白衣天使,也是“理發(fā)師”!
【附一故事】|用行動(dòng)傳遞溫暖!她們是白衣天使,也是“理發(fā)師”!
原標(biāo)題:【附一故事】|用行動(dòng)傳遞溫暖!她們是白衣天使,也是“理發(fā)師”!
理發(fā),在平時(shí)是件微不足道的小事情,但在疫情防控關(guān)鍵期,住院的小寶貝們的理發(fā)問(wèn)題卻成了難題。住院的寶貝們頭發(fā)長(zhǎng)長(zhǎng)了卻無(wú)法及時(shí)修剪,洗發(fā)不易也給他們的家庭護(hù)理帶來(lái)困難。
為解決這一難題,在遵守疫情相關(guān)規(guī)定下,住院部李嬋娟護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任起臨時(shí)的“托尼老師”,到病房為寶貝們進(jìn)行理發(fā),受到孩子們和家長(zhǎng)們的熱烈歡迎。
護(hù)士長(zhǎng)一絲不茍地為住院小寶貝理發(fā),護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)作輕柔,還時(shí)不時(shí)問(wèn)問(wèn)寶貝是否有不適,能否堅(jiān)持。護(hù)士長(zhǎng)一邊理發(fā)一邊和孩子家長(zhǎng)聊聊家常,了解孩子的就醫(yī)體驗(yàn)。
“寶貝真勇敢,理發(fā)不哭也不鬧,真棒!”護(hù)士長(zhǎng)對(duì)剛理完發(fā)的孩子豎起了大拇指。
短短十幾分鐘,一個(gè)漂亮的發(fā)型就完成了??粗约呵逅陌l(fā)型,寶貝和媽媽的臉上洋溢起滿意的笑容?!罢媸翘兄x了,沒(méi)想到孩子住院也能理發(fā),醫(yī)院的服務(wù)太人性化了,真是解決了我們的一塊心病”住院患兒的媽媽激動(dòng)的說(shuō)到。
不僅如此,住院的護(hù)士們還經(jīng)常和住院的孩子們一起耍、幫助患兒家長(zhǎng)哄孩子、輔導(dǎo)孩子們寫作業(yè)等等,住院的孩子們也經(jīng)常說(shuō):“好喜歡這里的護(hù)士姐姐?!?/p>
這項(xiàng)服務(wù)也是我院落實(shí)感動(dòng)式細(xì)節(jié)服務(wù)、改善患兒的就醫(yī)體驗(yàn)的新舉措,傳遞的是我院護(hù)理部從細(xì)節(jié)處服務(wù)患兒的人文護(hù)理精神。關(guān)愛(ài)患兒從身邊小事做起,我院護(hù)理部將不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,努力為患兒提供溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
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