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        男子訂雷克薩斯，事后以沒提車理由退定金。4S店：對方違約在先
        
			
        
				2022-05-05 21:02:20
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			  來源：[db:來源]
			
        
		
        
				
		
        
			
        男子訂雷克薩斯，事后以沒提車理由退定金。4S店：對方違約在先
        

        男子訂雷克薩斯，事后以沒提車理由退定金。4S店：對方違約在先
        

        
    
          
        原標題：男子訂雷克薩斯，事后以沒提車理由退定金。4S店：對方違約在先
        
              
            
        浙江杭州，王先生在去年六月份定了一輛雷克薩斯，時至今日都沒有交車，他要求4S店退回10000元定金?？烧业?S店后，對方表示是王先生違約在先，本來還想退4000，現(xiàn)在一分錢也不退了。
         

        王先生所定的轎車，合同總價是31萬元?？窜嚠斕旖涣?0000元定金，并約定8月份來提車。王先生說：支付定金2個星期后，他聯(lián)系銷售，希望能把定金合同轉(zhuǎn)掉，車子不買了，想把買車的錢用來買房。
         

         

        銷售告知王先生，按照合同約定，定金是不能退的。但出于客戶考慮，銷售提出了第二個方案，就是年底前會出新款車型。10000元定金如果訂新款，可以保留到12月底。
         

        王先生表示：去年12月底，他去店里看過一次車，本來是想確認新款車型，不過4S店方面一直沒有聯(lián)系他，他認為依照合同來看，既然沒有交車，就應該退還10000元的定金，隨后他將此事反映給媒體，希望能把錢退回來。
         

         

        當然，這些只是王先生單方面的說法。那4S店又是如何回應的呢？
         

        見到4S店的銷售總監(jiān)，他并不認同王先生的思維邏輯。他表示，王先生是6月份訂的車，7月30日車就到店了，8月份他們是有能力交車的，不過出于客戶考慮，資金出現(xiàn)問題緩一緩他們同意了，而且當時王先生12月份確實來看過車，但并沒有購買的意思，所以現(xiàn)在來看，是客戶單方面違約。
         

         

        而且當時王先生還詢問過其他銷售顧問能不能退定金的事情，也遭到了明確拒絕，另外，王先生看車當天，銷售也打電話確認過，既然不簽新的訂車合同，就被視為單方面違約，合同終止了。
         

         

        王先生對于銷售總監(jiān)的話不太認可，他表示當時看車時是有考慮要買的，而且也沒和銷售人員提起過退定金的事情。
         

        聽到這樣的話，銷售總監(jiān)也不想繼續(xù)聊下去，他認為客戶完全是在撒謊，明確表示，收回之前愿意退還4000元定金的方案，代表公司，直接沒收10000元定金。而王先生接下來準備通過法律途徑去解決。
         

        從雙方各自說出的理由來看，我是站在4S店一方的。其實做過銷售的都清楚，尤其是4S店的銷售，客戶訂的車到了，最著急提車的肯定是銷售，但從王先生的話來看，似乎4S店的銷售并沒有主動聯(lián)系他，這種可能性我認為不大。
         

        另外，如果嚴格按照合同來看，在8月底，客戶沒有提車，就已經(jīng)構成違約，畢竟車子是給他從廠家定來的，如果客戶不提車，4S店愿意退定金，是出于客戶角度出發(fā)，不代表是理所應當。不然簽合同、交定金還有什么意義呢。
         

        只要4S店沒有誘導消費、欺騙等行為，那客戶交定金訂車，就視為自愿行為，雙方已經(jīng)構成了合同關系。即便接下來王先生準備走法律途徑，大概率還是協(xié)商，可現(xiàn)在連協(xié)商態(tài)度都讓4S店認為不真誠，那估計想要拿回這筆錢，是難上加難了。
                  
      
      
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