中信回應(yīng)池子投訴中信回應(yīng)說了什么？

中信回應(yīng)池子投訴說了什么中信回應(yīng)池子投訴怎么回事?日前一則關(guān)于中信銀行泄露個(gè)人賬戶交易明細(xì)的相關(guān)消息引起了網(wǎng)上熱議，具體是怎么回事呢?針對(duì)個(gè)人賬戶交易明細(xì)泄露一事中信銀行又怎么回復(fù)呢?

5月6日，脫口秀演員池子(本名王越池)通過微博發(fā)布長(zhǎng)文稱，在處理與笑果文化的合約糾紛時(shí)收到來自對(duì)方的案件材料，里面包含本人在中信銀行的個(gè)人賬戶交易明細(xì)。

池子通過律師函指出，笑果文化涉嫌在未經(jīng)允許的情況下查看個(gè)人銀行賬戶信息，目前自己已向公安局報(bào)案，且向銀保監(jiān)會(huì)等政府監(jiān)管機(jī)關(guān)投訴，要求相關(guān)方進(jìn)行賠償并公開道歉。

5月7日凌晨，中信銀行在官方微博上發(fā)布致歉信稱，“經(jīng)我行核實(shí)，近期上海笑果文化傳媒有限公司聯(lián)系開戶支行，要求查詢其為員工王越池先生支付勞務(wù)工資記錄時(shí)，我行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理，提供了王先生的收款記錄。對(duì)此，我們向王先生鄭重道歉!”并稱該行已按制度規(guī)定對(duì)相關(guān)員工予以處分，并對(duì)支行行長(zhǎng)予以撤職。

中信銀行表示，在客戶信息保護(hù)方面，該行建立了一整套制度及流程，但個(gè)別員工未嚴(yán)格按照制度操作，反映出該行個(gè)別機(jī)構(gòu)在制度執(zhí)行上不到位。“我行將舉一反三，全面檢查，加大培訓(xùn)，強(qiáng)抓制度執(zhí)行，堅(jiān)決避免此類問題再次發(fā)生，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。”

池子表示，個(gè)人銀行賬戶交易明細(xì)是重要的個(gè)人隱私，銀行不能把個(gè)人賬戶交易明細(xì)交給第三方，笑果文化此舉屬于侵犯公共個(gè)人信息的違法行為，而中信銀行則表示，這是配合大客戶的要求。

池子是誰?

池子，本名王越池，男，25歲，中國(guó)內(nèi)地脫口秀演員。

池子個(gè)人資料

中文名：王越池

別名：池子

性別：男

年齡：25歲

出生地：河南

出生日期：1995年10月6日

國(guó) 籍：中國(guó)

民族：漢族